POLITYKA PRYWATNOŚCI

• 1. NASZE DANE KONTAKTOWE

  Administratorem przetwarzania danych osobowych, o którym mowa, jest ECCO Europe AG z siedzibą pod adresem Rothusstrasse 17, 6331 Hünenberg, Szwajcaria, o ile nie zaznaczono inaczej. Rozwiń poniższe sekcje, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak się z nami skontaktować.

  • 1.1 Tożsamość Kontrolera(-ów) i Wyznaczonego Przedstawiciela

    O ile nie określono inaczej w innym miejscu, podmiot prawny odpowiedzialny za zbieranie i przetwarzanie danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności ("Kontroler") to:

     

    ECCO Europe AG
    Rothusstrasse 17
    6331 Hünenberg
    Szwajcaria
    

     

    ECCO Europe AG wyznaczył poniższego przedstawiciela na terenie Unii Europejskiej. Wyznaczony przedstawiciel jest upoważniony do kontaktu w uzupełnieniu lub zamiast Kontrolera, w szczególności z organami nadzorczymi i osobami, których dane dotyczą, we wszystkich kwestiach związanych z przetwarzaniem danych osobowych przez administratora danych.

    ECCO Holding A/S

    Industrivej 5

    6261 Bredebro

    Dania

    e-mail:legal@ecco.com.

    Telefon:+45 7491 1625

    
    

     

  • 1.2 Nasze dane kontaktowe

    Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz skontaktować się z nami, zachęcamy do kontaktu za pośrednictwem naszych przedstawicieli Biura Obsługi Klienta;

     

    E-mail:                   obslugaklienta@eu.ecco.com

    Telefon                   +48 22 153 05 36   

    Adres pocztowy:  ECCO (Poland) Sp. z o.o., Żwirki i Wigury 16B, 02-092 Warszawa, Polska do rąk: Obsługi Klienta

  • 1.3 Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych

    Z naszym wyznaczonym Inspektorem Ochrony Danych można się kontaktować pod adresem:

     

    E-mail:                    legal@ecco.com

    Telefon:                  +45 7491 1733

    Adres pocztowy:  ECCO Holding A/S, Legal Department, Industrivej 5, 6261 Bredebro, Denmark attn.:DPO

• 2. JAK WYKORZYSTUJEMY PLIKI COOKIE I TWOJE DANE OSOBOWE

  Podczas interakcji z nami będziemy zbierać Twoje dane osobowe i używać ich do różnych celów, takich jak obsługa naszej strony internetowej, umożliwiając korzystanie z naszych różnych usług, w tym naszego sklepu internetowego, subskrypcję newsletterów, tworzenie kont, kontaktowanie się z naszymi przedstawicielami działu Obsługi Klienta itp. Korzystamy również z Twoich danych osobowych w celu oceny i analizy Twoich zainteresowań i preferencji, aby spersonalizować Twoje wrażenia podczas korzystania ze strony internetowej i ulepszenia naszych usług oraz oferowania usług lepiej dostosowanych do Twoich zainteresowań i preferencji.

   

  Jeśli zostaniesz poproszony o podanie informacji, ujawnienie ich zależy tylko od Ciebie. Informacje te mogą być jednak potrzebne ze względów ustawowych, umownych lub praktycznych. Zawsze wyraźnie wskażemy, czy informacje są obowiązkowe. Jeśli zdecydujesz się nie ujawniać informacji, które uważamy za obowiązkowe, może to oznaczać, że nie będziemy w stanie zapewnić Ci usług, o które prosiłeś (np. zapisanie się do newslettera, utworzenie konta lub dokonanie zakupu za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, itp.).

   

  Aby pomóc personalizować i stale ulepszać nasze usługi i komunikację z Tobą, na przykład za pośrednictwem naszych newsletterów, możemy czasami poprosić Cię o informacje na temat Twoich zainteresowań, dane demograficzne lub doświadczenia z naszymi produktami i usługami. Te informacje uzupełniające są zawsze dobrowolne, jednak doceniamy Twoje wsparcie w ich zapewnianiu.

   

  Sposób, w jaki zbieramy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe, zależy od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcje z nami i z jakich usług korzystasz.

   

  My, podobnie jak wszystkie inne podmioty ECCO i ECCO Europe, mocno wierzymy w ochronę danych osobowych, które są pod naszą kontrolą, dlatego wdrożyliśmy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, które uważamy za odpowiednie, aby chronić te dane przed nieautoryzowanym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

   

  Jeśli rozwiniesz poniższe sekcje, znajdziesz więcej informacji o tym, jak zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w różnych sytuacjach, w tym ogólne kategorie przetwarzanych danych osobowych; źródło danych osobowych, których nie otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie; cele, dla których przetwarzane są dane osobowe; oraz podstawa prawna przetwarzania.

   

   

  • 2.1 Informacje o plikach cookie

  • 2.2 Po zapisaniu się do newslettera

    Masz możliwość subskrypcji, aby otrzymywać informacje przez e-mail i wiadomości tekstowe (SMS) o produktach ECCO (obuwie, torby i podobne akcesoria), usługach, konkursach i promocjach od nas i innych Partnerów ECCO i ECCO Europe ("Newslettery").Kliknij tutaj, aby uzyskać przegląd wszystkich odpowiednich oddziałów ECCO i ECCO Europe. Lista odpowiednich oddziałów ECCO i ECCO Europe będzie regularnie aktualizowana, gdy pojawią się zmiany.

     

    Prześlemy Ci newslettery i inne materiały marketingowe, tylko jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas takich informacji.

     

    Jeśli zarejestrujesz się, aby otrzymywać Newslettery za pośrednictwem jednej z naszych stron internetowych, w jednym z naszych sklepów stacjonarnych Ecco obsługiwanych przez Partnera ECCO Europe lub w inny sposób, zostaniesz poproszony o podanie pewnych podstawowych informacji na Twój temat. Obowiązkowe dane osobowe obejmują imię i nazwisko oraz adres e-mail ("Dane rejestracyjne Newslettera"), które będą wykorzystywane do celów rejestracji, sprawdzania ważności wiadomości e-mail i dostarczania odpowiednich Newsletterów. Nie możemy dokonać subskrypcji, jeśli nie dostarczysz nam obowiązkowych informacji.

     

    Możesz również przekazać nam dodatkowe dane inne niż te, które wyraźnie wskazaliśmy jako obowiązkowe, takie jak płeć, rozmiar obuwia i numer telefonu. Ty sam decydujesz, czy przekażesz nam takie dodatkowe dane. Jeśli tak, pomoże nam to ulepszać nasze usługi i oferty.

     

    Podstawą prawną przesyłania Newsletterów jest rozporządzenie RODO art. 6 (1) a) zgoda, której udzieliłeś podczas rejestracji w celu otrzymywania Newsletterów.

     

    Zawsze możesz cofnąć zgodę na otrzymywanie Newsletterów i zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail lub SMS-ów, postępując zgodnie z instrukcjami w e-mailach, SMS-ach lub innych komunikatach otrzymywanych od nas. Zapoznaj się również z rozdziałem 5 (Twoje prawa, sposób wycofania zgody i rezygnacja z subskrypcji).

     

    Nasze Newslettery zawierają tak zwane piksele śledzące. Piksel śledzący to miniaturowa grafika osadzona w wiadomościach e-mail, które są wysyłane w formacie HTML, aby umożliwić rejestrowanie i analizę plików dziennika. Pozwala to na analizę statystyczną sukcesu lub niepowodzenia kampanii marketingowych online. Na podstawie wbudowanego piksela śledzącego możemy zobaczyć, czy i kiedy odbiorca otworzył pocztę elektroniczną i które linki w wiadomości e-mail zostały wywołane przez odbiorcę ("Dane Śledzenia Newslettera").Takie dane do śledzenia Newslettera są wykorzystywane przez nas do przeprowadzania ogólnych badań marketingowych i optymalizacji dystrybucji i wykorzystania Newsletterów. Podstawą prawną przesyłania Newsletterów jest rozporządzenie RODO.6 (1) f) nasz słuszny interes, tj. zrozumienie zachowań i zainteresowań klientów oraz zapewnienie skutecznego marketingu i reklamy produktów i usług ECCO.

     

    Będziemy również wykorzystywać Dane Rejestracji Newslettera, dane uzupełniające i Dane Śledzenia Newslettera w celu przeprowadzenia ogólnych badań marketingowych oraz w celu dostosowania lub ulepszenia naszych stron internetowych i oferowanych przez nas usług. Możemy również powiązać te dane z innymi danymi osobowymi dotyczącymi użytkownika w celu profilowania, aby móc spersonalizować sposób korzystania ze strony, dostosować treść przyszłych Newsletterów, aby lepiej odpowiadały Twoim zainteresowaniom i zapewniały spersonalizowane oferty. Zapoznaj się również się z rozdziałem 2.8 (Profilowanie w celach marketingowych).

  • 2.3 Posiadanie konta MOJE ECCO

    Jeśli utworzysz konto MOJE ECCO, zostaniesz poproszony o podanie pewnych podstawowych informacji w celu utworzenia i obsługi konta. Obowiązkowe dane osobowe obejmują imię i nazwisko, płeć, adres e-mail i hasło ("Dane Rejestracji Konta").Celem jest utworzenie konta MOJE ECCO i udostępnienie go użytkownikowi.Nie możemy utworzyć konta i udostępnić go, jeśli nie dostarczysz nam obowiązkowych informacji.

     

    Rejestracja za pomocą Facebooka: Jeśli zarejestrowałeś się za pomocą swojego konta na Facebooku, jednocześnie dałeś nam dostęp do gromadzenia i wykorzystywania informacji z Facebooka, takich jak Twój adres e-mail, hasło, imię, nazwisko, data urodzenia, kraj, język i inne informacje zawarte na Twoim publicznym profilu na Facebooku, w tym strony, filmy, inne treści lub reklamy, które lubisz, udostępniasz, widzisz lub klikasz. Informacje z profilu na Facebooku będą wykorzystywane do żądanej rejestracji, logowania do konta i dalszego dostosowywania lub ulepszania naszych stron internetowych oraz oferty usług, w tym naszej oferty dla Ciebie. Jeśli chcesz ograniczyć ilość informacji, do których mogą uzyskać dostęp osoby trzecie, w tym my, zdecydowanie zalecamy zmianę ustawień prywatności na swoim profilu na Facebooku.

     

    Należy również pamiętać, że Facebook będzie gromadzić informacje o Tobie, podczas korzystania z konta po zalogowaniu. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Facebook gromadzi i wykorzystuje Twoje dane osobowe, kliknij tutaj.

     

    Rejestracja za pomocą Google: Jeśli zarejestrowałeś się przy użyciu swojego konta Google, jednocześnie dałeś nam dostęp do gromadzenia i korzystania z informacji z Google, takich jak adres e-mail, hasło, imię, nazwisko, data urodzenia, kraj, język i inne Dane konta Google, które pozwoliłeś zobaczyć stronom trzecim. Informacje z konta Google będą wykorzystywane do żądanej rejestracji, logowania do konta i dalszego dostosowywania lub ulepszania naszych stron internetowych oraz oferty usług, w tym naszej oferty dla Ciebie. Jeśli chcesz ograniczyć ilość informacji, do których mogą uzyskać dostęp osoby trzecie, w tym my, zdecydowanie zalecamy zmianę ustawień prywatności na koncie Google.

     

    Należy również pamiętać, że Google będzie gromadzić informacje o Tobie, podczas korzystania z konta po zalogowaniu. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Google gromadzi i wykorzystuje Twoje dane osobowe, kliknij tutaj.

     

     

    Możesz również przekazać nam dodatkowe dane inne niż te, które wyraźnie wskazaliśmy jako obowiązkowe. Takie dodatkowe dane mogą obejmować Twój wiek, datę urodzenia, informacje o rodzinie, rozmiar obuwia, adres wysyłki i adres rozliczeniowy oraz inne dane demograficzne lub informacje o Twoich zainteresowaniach i preferencjach zakupowych. Możesz również udostępnić nam dane osobowe innych osób (np. informacje o swoich dzieciach, współmałżonku, przyjaciołach itp.).Jeśli przesyłasz dane osobowe dotyczące innych osób, gwarantujesz, że poinformowałeś inne osoby o złożeniu wniosku i uzyskałeś wcześniejszą zgodę na ich wykorzystanie zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

     

    Ty sam decydujesz, czy przekażesz nam takie dodatkowe dane.

     

    Na koncie MOJE ECCO możesz zarządzać swoimi informacjami i dostarczyć nam informacji o sobie, co pomoże nam ulepszyć nasze usługi i oferty. Będziesz mieć również dostęp do pewnych danych transakcyjnych dotyczących poprzednich zakupów, zwrotów itp.

     

    Aby zapewnić lepszą obsługę w sklepach stacjonarnych ECCO obsługiwanych przez nasze spółki stowarzyszone ECCO Europe (tj. firmy będące własnością ECCO Europe AG lub przez nie kontrolowane), pracownicy tych sklepów będą mieć dostęp do Twojego konta MOJE ECCO (w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail, danych transakcyjnych i innych informacji, które nam przekazałeś), jeśli identyfikujesz się z pracownikami, podając swój adres e-mail, imię i nazwisko lub numer telefonu. Sklep ECCO może wykorzystywać dane do świadczenia usług oraz rejestrować w naszym imieniu informacje o Twojej wizycie, takie jak data wizyty, szczegóły dotyczące zakupów, zwrotów itp.

     

    Zalecamy regularną aktualizację danych konta MOJE ECCO.

     

    Aby zapewnić wyższy poziom bezpieczeństwa w Internecie, dostęp do danych osobowych w niektórych częściach naszych stron internetowych może być chroniony za pomocą wybranego hasła. Zdecydowanie zalecamy, aby nikomu nie ujawniać swojego hasła. Nigdy nie poprosimy Cię o podanie hasła w przypadku niezamówionej komunikacji.

     

    Podstawą prawną przetwarzania opisanego powyżej w tej sekcji jest rozporządzenie RODO art. 6 (1) a) zgoda, której udzieliłeś podczas tworzenia konta.

     

    Możesz zarządzać lub usunąć swoje konto MOJE ECCO, logując się na konta. Zapoznaj się również z rozdziałem 5 (Twoje prawa, sposób wycofania zgody i rezygnacja z subskrypcji).

     

    Będziemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe do ogólnych badań i analiz rynku w celu dostosowania i ulepszania naszych stron internetowych i ofert usług. Możemy również połączyć Twoje dane z konta MOJE ECCO z innymi danymi osobowymi w celu profilowania, aby móc spersonalizować stronę internetową i zapewnić spersonalizowane oferty (np. specjalne kupony urodzinowe, oferty w preferowanym lub powszechnie używanym sklepie ECCO itp.).Zapoznaj się również się z rozdziałem 2.8 (Profilowanie w celach marketingowych).

     

    Uprzejmie informujemy, że nie będziemy używać Twojego adresu e-mail i telefonu, aby wysyłać Ci Newslettery, chyba że wyraziłeś osobną zgodę na otrzymywanie takich wiadomości.

  • 2.4 Korzystanie z naszego internetowego sklepu ECCO

    Oferujemy możliwość dokonywania zakupów produktów ECCO za pośrednictwem naszego sklepu internetowego. Zakupy dokonywane za pośrednictwem sklepu internetowego na pl.ecco.com są dokonywane z ECCO Europe (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Bokserska 66A, 02-690 Warszawa, Polska. Przetwarzanie Twoich danych osobowych związanych z korzystaniem ze sklepu internetowego jest jednak pod naszą kontrolą.

     

    Jeśli podejmiesz kroki w celu dokonania zakupu na tej stronie lub którejkolwiek z naszych innych stron internetowych, przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki i adres rozliczeniowy, szczegóły zakupionych przedmiotów i inne informacje niezbędne do zakończenia zakupu i dostawy zakupionych przedmiotów ("Dane Transakcyjne Online").Podstawą prawną przetwarzania jest rozporządzenie RODO6 (1) b) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub w celu podjęcia kroków na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

     

    Płatności: W celu zarządzania płatnościami na tej stronie, mamy zintegrowane komponenty następującego dostawcy usług płatności internetowych: Altapay A/S, Gyngemose Parkvej 50, 2860 Søborg, Dania (zwany dalej "Dostawcą Usług Płatności Internetowych").Po wybraniu odpowiedniej metody płatności, automatycznie przekazujemy dane osobowe do Dostawcy Usług Płatności Internetowych, który jest niezbędny do przetworzenia płatności. Dane będą również wykorzystywane do celów zapobiegania oszustwom. Dane osobowe przesyłane do Dostawcy Usług Płatności Internetowych obejmują: imię, nazwisko, adres wysyłki i adres rozliczeniowy, dane transakcyjne, adres e-mail, adres IP, numer telefonu, numer telefonu komórkowego i inne dane niezbędne do przetworzenia płatności. Podajesz dane swojej karty kredytowej bezpośrednio Dostawcy Usług Płatności Internetowych, który następnie przekazuje niezbędne dane do odpowiednich agencji kart kredytowych w celu sprawdzenia tożsamości i zdolności kredytowej oraz rozliczenia płatności. Podstawą prawną przetwarzania jest rozporządzenie RODO6 (1) b) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub w celu podjęcia kroków na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

     

    Zautomatyzowana Kontrola Oszustw: Jeśli złożysz zamówienie za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, przeprowadzamy zautomatyzowane kontrole oszustw, aby zminimalizować ryzyko narażenia się na nieuczciwe działania i niewłaściwe użycie kart kredytowych itp. W tym celu wykorzystujemy Twoje dane osobowe, w tym Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, adres rozliczeniowy, numer karty kredytowej, datę wygaśnięcia, kod bezpieczeństwa i zachowanie przy zakupie w celu automatycznego podejmowania decyzji bez udziału człowieka w celu ustalenia, czy istnieje ryzyko, że jesteśmy narażeni na oszustwo i niewłaściwe użycie kart kredytowych itp. Jeśli podejrzewamy oszustwo, transakcja nie zostanie sfinalizowana. Jeśli zauważysz, że zakup został odrzucony i chcesz się temu sprzeciwić, skontaktuj się z naszą Obsługą Klienta zgodnie z rozdziałem 1 (Nasze Dane Kontaktowe).Podstawą prawną przetwarzania jest rozporządzenie RODO6 (1) f) nasz słuszny interes, a mianowicie zapobieganie i ochrona nas i osób trzecich przed oszustwami, niewłaściwym wykorzystaniem usług i praniem brudnych pieniędzy.

     

    Zwroty: Jeśli zwrócisz nam zakupione przedmioty, przetwarzamy Twoje dane osobowe, w tym Dane Transakcyjne Online, niezbędne do zarządzania Twoją prośbą o zwrot i zwrotem pieniędzy. Podstawą prawną przetwarzania jest rozporządzenie RODO6 (1) b) przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną oraz rozporządzenie RODO6 (1) f) nasz słuszny interes, jakim jest świadczenie usług dla klientów.

     

    Korzystamy również z Danych Transakcyjnych Online, porzuconego koszyka na zakupy, zwrotów itp. do ogólnych celów badań marketingowych oraz do dostosowywania lub ulepszania naszych stron internetowych, ofert i usług. Możemy również powiązać te dane z innymi danymi osobowymi dotyczącymi użytkownika w celu profilowania, aby móc spersonalizować naszą stronę, aby lepiej odpowiadała Twoim zainteresowaniom i zapewniała spersonalizowane oferty. Zapoznaj się również się z rozdziałem 2.8 (Profilowanie w celach marketingowych).

  • 2.5 Odwiedzanie naszych stacjonarnych sklepów ECCO

    Możesz odwiedzić stacjonarne Sklepy ECCO obsługiwane przez nasze podmioty stowarzyszone ECCO Europe, nie ujawniając żadnych informacji o sobie.

     

    Elektroniczny paragon: Oferujemy dostarczenie elektronicznej kopii faktury przez e-mail, gdy dokonujesz zakupu w jednym ze sklepów ECCO obsługiwanych przez nasze podmioty stowarzyszone ECCO Europe. Jeśli skorzystasz z tej usługi, zachowamy Twój adres e-mail wraz z kopią faktury, aby udostępnić Ci tę usługę, a później będziemy mogli odzyskać jej kopię na wypadek konieczności udokumentowania zakupu. Podstawą prawną przesyłania Newsletterów jest rozporządzenie RODO.6 (1) f) nasz słuszny interes, jakim jest świadczenie usług dla klientów.

     

    Nie będziemy używać Twojego adresu e-mail do wysyłania Ci Newsletterów ani innych materiałów marketingowych, chyba że zarejestrujesz się, aby otrzymywać takie informacje.

     

    Posiadanie konta MOJE ECCO: Aby zapewnić lepszą obsługę w sklepach stacjonarnych ECCO obsługiwanych przez nasze spółki stowarzyszone ECCO Europe (tj. firmy będące własnością ECCO Europe AG lub przez nie kontrolowane), pracownicy tych sklepów będą mieć dostęp do Twojego konta MOJE ECCO (w tym imienia i nazwiska, adresu e-mail, danych transakcyjnych i innych informacji, które nam przekazałeś), jeśli identyfikujesz się z pracownikami, podając swój adres e-mail, imię i nazwisko lub numer telefonu. Sklep ECCO może wykorzystywać dane do świadczenia usług oraz rejestrować w naszym imieniu informacje o Twojej wizycie, takie jak data wizyty, szczegóły dotyczące zakupów, zwrotów itp. ("Dane transakcyjne offline").Podstawą prawną przetwarzania opisanego powyżej w tej sekcji jest rozporządzenie RODO art. 6 (1) a) zgoda, której udzieliłeś podczas tworzenia konta. Zapoznaj się również z ROZDZIAŁEM 2.3 (POSIADANIE KONTA MOJEECCO) i rozdziałem 2.8 (Profilowanie w celach marketingowych).

     

    Zapisanie się do otrzymywania Newsletterów: Jeżeli zarejestrujesz się, aby otrzymywać Newslettery i zdecydowałeś się zidentyfikować siebie w Sklepie ECCO, np. podając swoje imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, Sklep ECCO może w naszym imieniu zarejestrować informacje o Twojej wizycie, takie jak data wizyty, szczegóły dotyczące zakupów, zwrotów itp. ("Dane Transakcyjne Offline").Zapoznaj się również z ROZDZIAŁEM 2.2 (PO ZAPISANIU SIĘ DO NEWSLETTERÓW) i rozdziałem 2.8 (Profilowanie w celach marketingowych).

  • 2.6 Kontaktowanie się z nami za pośrednictwem działu Obsługi Klienta itp.

    Kiedy skontaktujesz się z nami za pośrednictwem jednego z naszych przedstawicieli Obsługi Klienta lub wyślesz nam e-mail z komentarzem lub pytaniami, zachowamy i wykorzystamy takie informacje, aby odpowiedzieć na Twoje żądanie. Możesz zostać poproszony o podanie dalszych informacji identyfikujących Ciebie, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i kraj, aby móc odpowiedzieć na Twoje pytania. Możemy również poprosić o inne informacje, które mogą być potrzebne do odpowiedzi na Twoją prośbę .Zawsze możesz zdecydować, jakie informacje chcesz nam podać. Należy jednak pamiętać, że w przypadku, gdy nie mamy wystarczających informacji, aby przetworzyć Twoją prośbę, może to spowodować, że nie będziemy w stanie spełnić Twojego żądania. Podstawą prawną przetwarzania jest rozporządzenie RODO6 (1) f) nasz słuszny interes, mianowicie w zakresie świadczenia usług dla klientów, rozumienia zachowań i interesów klientów oraz ustalania, wykonywania i/lub obrony roszczeń prawnych.

     

    Możemy również zażądać innych informacji, w tym danych dotyczących zdrowia, danych biometrycznych lub specjalnych kategorii danych, jeśli złożyłeś roszczenie przeciwko nam, a informacje są potrzebne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczenia. Podstawą prawną przesyłania Newsletterów jest rozporządzenie RODO.9 (1) f) a mianowicie, że przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.

  • 2.7 Branie udziału w konkursach i ankietach, itp.

    Czasami możemy dać Ci możliwość wzięcia udziału w konkursach, ankietach itp. Jeśli zdecydujesz się wziąć udział, poprosimy Cię o dostarczenie nam pewnych danych. Takie dane zależą od konkretnego konkursu lub ankiety, itp. Mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, wiek, płeć, informacje o rodzinie, rozmiar obuwia, inne informacje demograficzne lub informacje o zainteresowaniach i preferencjach zakupowych. Używamy tych informacji do prowadzenia konkursów lub ankiet itp., ale także do ogólnych celów badania rynku i do dostosowywania lub ulepszania naszych stron internetowych, ofert i usług. Podstawą prawną przesyłania Newsletterów jest rozporządzenie RODO6 (1) a) a mianowicie zgoda, którą wyraziłeś, decydując się na udział w konkursie lub ankiecie itp.

     

    Możemy również powiązać dane osobowe uzyskane przez uczestnictwo w konkursie lub ankiecie itp. z innymi danymi osobowymi n Twój temat w celach profilowania opisanych w sekcji 2.8 (Profilowanie w celach marketingowych)

  • 2.8 Profilowanie w celach marketingowych

    Jeżeli podałeś nam swoje dane, na przykład dokonując zakupu, tworząc konto lub podając nam swoje imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, możemy połączyć zebrane dane osobowe, zgodnie z powyższymi sekcjami, w tym dane zbierane za pośrednictwem naszych stron internetowych, danych śledzenia Newslettera, nazwisk, adresów e-mail, numeru telefonu, adresów, informacji z profilu na Facebooku, informacji z konta Google, informacji dotyczących danych demograficznych, zainteresowań i preferencji (np. płeć, data urodzenia, rozmiar buta, sytuacja rodzinna, preferencje produktu itp.), dane transakcyjne online i offline włącznie porzucone koszyki zakupów, zwroty i interakcje z działem Obsługi Klienta. Celem jest przeprowadzenie ogólnych badań marketingowych, w tym analizy klientów i segmentacji klientów oraz statystyki. Ponadto, możemy wykorzystać te informacje do oceny i analizy Twoich indywidualnych zainteresowań i preferencji w celu spersonalizowania zakupów i witryny internetowej oraz optymalizacji usługi, którą otrzymujesz od nas i naszych oddziałów. Podstawą prawną przesyłania Newsletterów jest rozporządzenie RODO.6 (1) f) nasz słuszny interes, tj. zrozumienie zachowań i zainteresowań klientów oraz zapewnienie skutecznego marketingu i reklamy produktów i usług ECCO.

     

    Jeśli zarejestrujesz się, aby otrzymywać Newslettery, wykorzystamy również Twoje dane osobowe w celu dostosowania zawartości Newsletterów, aby lepiej odpowiadały Twoim zainteresowaniom i zapewniały spersonalizowane oferty. Podstawą prawną przesyłania Newsletterów jest rozporządzenie RODO art. 6 (1) a) zgoda, której udzieliłeś podczas rejestracji w celu otrzymywania Newsletterów.

     

    Jeśli nie zgadzasz się i chcesz się temu sprzeciwić, skontaktuj się z nami zgodnie z rozdziałem 1 "Nasze Dane Kontaktowe", a my przestaniemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do profilowania w celach marketingowych.

• 3. W JAKI SPOSÓB UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE INNYM

  W celu udostępnienia naszych usług, świadczenia żądanych usług i wsparcia oraz ogólnie prowadzenia naszej działalności, będziemy musieli ujawnić i przekazać Twoje dane osobowe innym Partnerom ECCO i ECCO Europe oraz stronom trzecim, takim jak dostawcy IT, agencje marketingowe, dostawcy usług logistycznych, dostawcy usług płatniczych itp.

   

  Zapewniamy, że nie będziemy sprzedawać ani wynajmować Twoich danych osobowych stronom trzecim, aby mogły wykorzystywać je do własnych celów marketingu bezpośredniego, chyba że uzyskamy na to zgodę.

   

  Korzystając z procesorów danych do przetwarzania danych osobowych w naszym imieniu, wymagamy przetwarzania danych osobowych wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami. Wymagamy również, aby podmioty przetwarzające dane podpisywały odpowiednie umowy zapewniające wystarczające gwarancje do wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych w taki sposób, aby przetwarzanie danych spełniało wymagania obowiązującego rozporządzenia o ochronie danych i zapewnia odpowiednią ochronę praw użytkownika.

   

  W przypadku, gdy ujawnimy Twoje dane osobowe stronom trzecim, które nie będą działały zgodnie z naszymi instrukcjami, ale jako niezależni administratorzy danych, dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić ich wiarygodność i aby wdrożyli odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane i zapewnili wyraźne zobowiązania do przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych i nie wykorzystywali danych osobowych otrzymanych od nas do innych celów, niż do świadczenia uzgodnionych usług i dokonywania analizy statystycznej w sposób zanonimizowany.

   

  Rozwiń poniższe sekcje, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak udostępniamy Twoje dane osobowe.

  • 3.1 Kategorie odbiorców

    Główne kategorie potencjalnych odbiorców Twoich danych osobowych to:

     

    A. Usługodawcy

    Możemy udostępniać dane osobowe naszym zaufanym zewnętrznym dostawcom usług, którzy w naszym imieniu działają, utrzymują i/lub wspierają nasze systemy informatyczne i infrastrukturę IT, nasze strony internetowe, zarządzają naszymi rozwiązaniami płatniczymi, przeprowadzają analizy statystyczne, wysyłają Newslettery, dostarczają zakupione u nas towary, zapewniają wsparcie klienta i wykonują dla nas inne ważne usługi.

    B. Inne podmioty stowarzyszone ECCO Europe

    Jeśli założyłeś u nas konto, możemy ujawnić Twoje dane osobowe innym firmom, które są własnością lub są przez nas kontrolowane ("Podmioty stowarzyszone ECCO Europe") w celu obsługi konta MOJE ECCOrozdział 2.3 (POSIADANIE KONTA MOJEECCO).

     

    Jeśli dokonałeś zakupu u jednego z naszych podmiotów stowarzyszonych ECCO Europe za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, dane transakcyjne zostaną ujawnione, aby podmiot stowarzyszony ECCO Europe mógł działać zgodnie z odpowiednimi przepisami księgowymi i podatkowymi itp.

     

    Możemy również ujawnić Twoje dane osobowe innym podmiotom ECCO Europe w innych sytuacjach, aby mogły nam świadczyć odpowiednie usługi.

     

    C. Inne podmioty stowarzyszone ECCO

    Możemy ujawnić Twoje dane osobowe ECCO Sko A/S z zarejestrowanym adresem w Industrivej 5, 6261 Bredebro, Dania i innym firmom, które są własnością lub są kontrolowane przez ECCO Sko A/S lub są właścicielami lub kontrolują ECCO Sko A/S ("Partnerzy ECCO"), aby mogli świadczyć nam odpowiednie usługi.

     

    D. Następcy Prawni

    Przekazanie danych osobowych do innej osoby prawnej może nastąpić w ramach przeniesienia naszej działalności lub jej części w drodze reorganizacji, sprzedaży aktywów, konsolidacji, połączenia lub podobnych.

     

    E. Inne ujawnienia

    Oprócz przypadków, w których wyraziłeś zgodę na ujawnienie danych osobowych lub gdy ujawnienie jest konieczne do osiągnięcia celu (celów), dla którego zostały zgromadzone, dane osobowe mogą być ujawniane w szczególnych sytuacjach, gdy mamy powody, aby sądzić, że Takie postępowanie jest niezbędne w celu zidentyfikowania, skontaktowania się lub wszczęcia postępowania sądowego przeciwko komukolwiek, kto działa na szkodę lub ingeruje (celowo lub nieumyślnie) w nasze prawa lub własność, użytkowników lub kogokolwiek innego, kto może ponieść szkodę w wyniku takich działań, lub w innym przypadku, gdy jest to konieczne dla ustanawiania, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

  • 3.2 Przekazywanie danych do państw trzecich

    Korzystanie z usług dostawców i ujawnianie Twoich danych osobowych innym Partnerom ECCO i ECCO Europe oraz innym odbiorcom może oznaczać przeniesienie Twoich danych osobowych do krajów, które mogą nie mieć regulacji w zakresie ochrony danych takich, jak w Twojej jurysdykcji i mogą nie być uważane za zapewniające odpowiedni poziom ochrony danych osobowych przez Komisję UE lub krajowy organ ochrony danych (tzw. "niebezpieczne państwa trzecie").Do takich krajów należą między innymi: Stany Zjednoczone, Kanada, Chiny, Wietnam, Singapur, Tajlandia, Malezja, Japonia, Korea Południowa, Indonezja, Australia i Nowa Zelandia.

     

    Wymagamy, aby wszyscy odbiorcy Twoich danych osobowych zapewniali odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych osobowych, kiedy są one przekazywane do "niebezpiecznych państw trzecich", poprzez przestrzeganie standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską. art. GDPR 46 (2).Zapoznaj się z poniższym linkiem, aby uzyskać więcej informacji na temat standardowych klauzul ochrony danych, których używamy tutaj. Jeśli odbiorca jest certyfikowany w ramach Tarczy Prywatności Stanów Zjednoczonych, uważa się to również za zapewnienie odpowiednich zabezpieczeń w celu ochrony danych osobowych, rozporządzenie RODO w sprawie ochrony danych, art. 46 ust. 2.Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji na temat Tarczy Prywatności w USA.

     

    W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszymi przedstawicielami Obsługi Klienta zgodnie z rozdziałem 1 (Nasze Dane Kontaktowe).

• 4. W JAKI SPOSÓB PRZECHOWUJEMY I USUWAMY TWOJE DANE

  Twoje dane osobowe będą przechowywane przez nas w formie umożliwiającej identyfikację użytkownika nie dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których dane osobowe są gromadzone i legalnie przetwarzane. Oznacza to, że będziemy przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe, kiedy świadczymy Ci usługi, a także przechowujemy je tak długo, jak będzie to konieczne do rozstrzygnięcia ewentualnych sporów, które mogą zostać podniesione później lub tak długo, jak prawo będzie obowiązywać. Następnie, usuniemy Twoje dane osobowe lub anonimizujemy je, aby nie mogły już służyć do identyfikacji Ciebie.

   

  Usuniemy wszelkie informacje, które zgodnie z naszą uzasadnioną oceną wydają się niedokładne lub nieaktualne ze względu na czas, jaki upłynął od ich zebrania lub z powodu jakichkolwiek innych informacji będących w naszym posiadaniu.

   

  Jeśli dostarczysz nam pisemną prośbę, usuniemy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe bez zbędnej zwłoki, chyba że mamy ważną podstawę prawną do dalszego przechowywania Twoich danych osobowych. Zapoznaj się również z rozdziałem 5 (Twoje prawa, sposób wycofania zgody i rezygnacja z subskrypcji).

• 5. TWOJE PRAWA I W JAKI SPOSÓB WYCOFAĆ ZGODY I ZREZYGNOWAĆ Z SUBSKRYPCJI

  Masz pewne prawa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Niektóre prawa są dość skomplikowane i zawierają wyjątki, dlatego zalecamy zapoznanie się z odpowiednimi przepisami i wytycznymi organów regulacyjnych w celu pełnego wyjaśnienia tych praw. Możesz jednak znaleźć podsumowanie swoich praw, jeśli rozwiniesz poniższe sekcje.

  • 5.1 Prawo dostępu

    Masz prawo uzyskać potwierdzenie, że Twoje dane osobowe są przez nas przetwarzane. Ponadto, masz prawo do uzyskania bardziej szczegółowych informacji o przechowywanych i przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz, pod pewnymi warunkami, prawo do otrzymania kopii tych danych osobowych.

  • 5.2 Prawo do sprostowania

    Masz prawo do poprawienia niedokładnych danych osobowych dotyczących Ciebie oraz, z uwzględnieniem celu przetwarzania, do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.

  • 5.3 Prawo do usunięcia

    W niektórych przypadkach, masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych bez zbędnej zwłoki. Okoliczności te obejmują; i) dane osobowe nie są już potrzebne w związku z celami, dla których zostały zgromadzone lub przetworzone w inny sposób; ii) wycofujesz zgodę na przetwarzanie oparte na zgodzie; iii) przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, iv) dane osobowe zostały bezprawnie przetworzone. Istnieją jednak pewne ogólne wyłączenia prawa do usunięcia. Te ogólne wyłączenia obejmują sytuacje, w którym przetwarzanie jest konieczne; i) korzystanie z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; ii) w celu zapewnienia zgodności z obowiązkiem prawnym; lub iii) w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.

  • 5.4 Prawo do ograniczenia przetwarzania

    W niektórych przypadkach, masz prawo ograniczyć przetwarzanie swoich danych osobowych. Jeśli przetwarzanie zostało ograniczone, możemy nadal przechowywać Twoje dane osobowe. Jednak w przeciwnym razie przetworzymy je tylko i) za twoją zgodą; ii) w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych; iii) w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej; lub iv) ze względu na ważny interes publiczny.

  • 5.5 Prawo do przenoszenia danych

    W zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda, a przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany, masz prawo do otrzymywania danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i przeznaczonym do odczytu maszynowego formacie. Prawo to nie ma jednak zastosowania, jeżeli miałoby to niekorzystny wpływ na prawa i wolności innych osób.

  • 5.6 Prawo do sprzeciwu

    Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją konkretną sytuacją, ale tylko w takim zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest to, że przetwarzanie jest konieczne dla i) wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w korzystaniu z jakiejkolwiek władzy publicznej powierzonej ECCO; lub ii) w celu uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub stronę trzecią. W takim przypadku, zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych, chyba że możemy wykazać istotne uzasadnione podstawy przetwarzania, które unieważniają Twoje interesy, prawa i wolności lub przetwarzanie ma na celu ustanowienie, wykonanie lub obronę roszczeń prawnych.

     

    Masz również prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego (w tym profilowania do celów marketingu bezpośredniego).Jeśli złożysz taki sprzeciw, przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe w tym celu.

  • 5.7 Prawo do wycofania zgody

    W zakresie, w jakim podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda, masz prawo odstąpić od tej zgody w dowolnym czasie.

     

    Jeśli wycofasz się z udzielonej zgody, przestaniemy przetwarzać Twoje dane osobowe, chyba że i w zakresie, w jakim dalsze przetwarzanie jest dozwolone lub wymagane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi danych osobowych lub innymi obowiązującymi przepisami i regulacjami. Wycofanie się z Twojej zgody w żadnym wypadku nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

     

    Jeśli powstrzymasz się od udzielania wymaganych zgód lub późniejszego wycofania się z tych zezwoleń, może to spowodować, że nie będziesz mógł skorzystać z niektórych oferowanych przez nas usług.

  • 5.8 Prawo do złożenia skargi do organu nadzorującego ochronę danych

    Zawsze możesz złożyć skargę do lokalnego organu nadzorującego ochronę danych. Organem nadzoru ochrony danych w Polsce jest

     

    Biuro Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych - GIODO

    ul. Stawki 2

    00-193 Warszawa

    Polska

    www.giodo.gov.pl

     

    Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych, informować Cię o tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Jeśli nie jesteś usatysfakcjonowany przetwarzaniem i ochroną swoich danych osobowych lub informacji, które otrzymałeś od nas, prosimy o poinformowanie nas, abyśmy mogli poprawić nasze działania. Nie wahaj się również skontaktować z nami, jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw.

     

    Skontaktuj się z nami za pośrednictwem punktów kontaktowych wymienionych w rozdziale 1 (Nasze Dane Kontaktowe). Przekaż nam również odpowiednie informacje, aby zająć się Twoją prośbą, w tym Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, abyśmy mogli Cię zidentyfikować. Odpowiemy na Twoją prośbę bez zbędnej zwłoki.

     

    Zawsze możesz cofnąć zgodę na otrzymywanie Newsletterów i zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail lub SMS-ów, postępując zgodnie z instrukcjami w e-mailach, SMS-ach lub innych komunikatach otrzymywanych od nas.

     

    Jeśli utworzyłeś u nas konto, możesz również zarządzać i usunąć je, logując się na konto i administrując nim.

• 6. LINKI DO INNYCH STRON INTERNETOWYCH

  Możemy udostępniać linki do stron internetowych osób trzecich. Te powiązane strony internetowe nie są pod naszą kontrolą, dlatego nie możemy ponosić odpowiedzialności za zachowanie stron trzecich powiązanych z naszymi stronami internetowymi. Przed ujawnieniem danych osobowych użytkownika na jakiejkolwiek innej stronie internetowej, zalecamy zapoznanie się z warunkami korzystania z tej witryny i jej polityką prywatności.

• 7. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

  Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do dodawania, modyfikowania lub usuwania części niniejszej Polityki Prywatności w przyszłości w celu zapewnienia, że informacje zawarte w niniejszym dokumencie dostarczają istotnych i odpowiednich informacji o gromadzeniu i przetwarzaniu Twoich danych osobowych.

   

  Niniejsza Polityka Prywatności może być uzupełniona o inne informacje pochodzące od nas lub innego Partnera ECCO lub ECCO Europe oraz inne warunki i zasady mające zastosowanie do tej witryny, lub na które zgodziłeś się przy korzystaniu z usług naszych lub naszych partnerów ECCO lub ECCO Europe.

  Zaktualizowana wersja naszej Polityki Prywatności znajduje się na stronie pl.ecco.com.

   

  Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie od nas Newsletterów i innych informacji, poinformujemy Cię również bezpośrednio o wszelkich aktualizacjach niniejszej Polityki Prywatności za pośrednictwem poczty e-mail.

   

  Wersja 05/2018

  
  

  ECCO & ECCO Europe Affiliates	Country
  ECCO Distributors DAC	Ireland
  ECCO France S.A.S.	France
  ECCO Holding A/S	Denmark
  ECCO Holst A/S	Denmark
  ECCO Leather B.V.	The Netherlands
  ECCO Shoes Trade Ltd.	Turkey
  ECCO Shops Vestdanmark A/S	Denmark
  ECCO Sko A/S	Denmark
  ECCO Europe (Austria) GmbH	Austria
  ECCO Europe (Cyprus) Ltd.	Cyprus
  ECCO Europe (Czech Republic) s.r.o.	Czech Republic
  ECCO Europe (Danmark) A/S	Denmark
  ECCO Europe (Deutschland) GmbH	Germany
  ECCO Europe (Great Britain) Ltd.	UK
  ECCO Europe (Hungary) Kft.	Hungary
  ECCO Europe (Norway) AS	Norway
  ECCO Europe (Poland) Sp.z.o.o.	Poland
  ECCO Europe (PORTUGAL), LDA	Portugal
  ECCO Europe (Sweden) AB	Sweden
  ECCO Europe Adriatic d.o.o.	Croatia
  ECCO Europe AG	Switzerland
  ECCO Footwear Romania SRL	Romania
  ECCO Europe Footwear d.o.o. Beograd-Novi Beograd	Republic of Serbia
  ECCO Europe Kenkä Oy	Finland
  ECCO Europe OBUTEV SL, trgovsko podjetje, d.o.o.	Slovenia
  ECCO Europe (Slovakia) s.r.o.	Slovakia
  ECCO Europe Switzerland AG	Switzerland
  SIA ECCO Europe Baltic	Latvia